北欧デンマークでコロナにより変わる環境の変化に対応した企業
北欧デンマーク通信
デンマークの教育や生活、働き方、制度やデンマーク人の考え方について
こんにちは！デンマーク公認ライセンスガイド・通訳・コーディネーターのウィンザー庸子です。
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デンマークの人口は約580万人で、これは兵庫県の人口規模とほぼ同じとなっています。ちなみに、コペンハーゲン市の人口は市内が約65万人、市外の住宅地なども入れたコペンハーゲン圏では約130万人で、これは神戸市の人口規模に匹敵します。国土の大きさは九州くらいです。
我が家には、デンマーク人の主人、デンマーク人でもあり日本人でもある、小学校6年生と、3年生の男子2人と、1歳のちょうどお誕生日の日から保育園に入った２歳の女子1人と、日本人の私がいます。
そこで私たちがデンマークで生活する中で感じる、デンマークの教育や、仕事や、生活や制度、デンマーク人の考え方について、お話したいと思います。
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北欧デンマークでコロナにより変わる環境の変化に対応した企業
デンマークが2020年3月14日に国境を封鎖してから、
デンマーク・コペンハーゲンのカストラップ空港がハブ空港となっていたスカンジナビア航空は、10000人の職員を自宅待機にしたり、
デンマークの1か月以上にわたるロックダウンは、社会経済に大きな影響を与えてきました。
しかし、そのような状況の中、売り上げを伸ばした企業、本来提供しているサービスを応用して、コロナ対策に有料あるいは無料で貢献した企業がありました。
まず売り上げを上げた企業は、想像に難くはありませんが、ネット注文で宅配する食材の販売企業でした。
デンマークのネットスーパーである、ネムリ・ドットコムは、2020年3月4月に、前年比の60－80％の売り上げを上げました。デンマーク語で簡単という意味ともちろんという意味を持つ、ネムリを社名、およびサービス名にして、自社の強みが分かりやすいこの企業は、コロナ危機の中で需要が高まり、200名も職員を急遽募集して対応に追われています。
同じく、旬のオーガニック野菜のネット購入と宅配企業のオアスチーダネは、2020年3月4月に前年の倍の売り上げを記録しています。オアスチーダネというのは、デンマーク語で四季という意味で、季節の旬のオーガニック野菜をネットで注文して宅配されるので、これまでも意識の高い健康志向の共働きで忙しい高収入の家庭に好まれていましたが、このコロナ危機で更に買い物に行く必要を減らし、免疫を高める為に食材に気を遣う人が増えたので、需要が高まりました。
同様に、旬の魚介類のネット購入と宅配企業のスケーエン・フードも、2019年は2018年よりも売上が28％売上が向上したのですが、2020年はコロナの影響で健康で新鮮な魚を宅配で受け取り、計画的に食事のプランを立てたいというニーズが高まり、2019年よりも更に売り上げが増加しています。
この社名、サービス名となっているスケーエンは、デンマークのユトランド半島最北の港町で、昔芸術家が海流が出会うことで作られる特殊な海と、海面に落ちる美しい光を好んでコロニーを作った、夏には海水浴客でにぎわうレジャーでも人気の多くのデンマーク人にとってちょっと特別感のある港街です。スケーエンは国際的にも有名なシンプルでおしゃれな時計のブランド名にもなっていて、日本語や英語ではではスカーゲンと呼ばれて人気があります。
デンマークは海に囲まれた国で、伝統料理にも魚が食材として多く使われるのですが、新鮮な魚が日本ほど種類多く手に入らないのと、デンマーク人は家庭で美味しいものを食べることに熱心なので、旬の新鮮な魚を食卓に届けるサービスに人気があります。
また、コロナ対策に合わせて、既存の製造ラインや素材、製品を応用して、需要が高まったものを生産して寄付している企業もあります。
ニューボー・ディスティラーというウィスキー、ジン、ラムの醸造企業や、ビールの醸造企業であるカールスバーグや、アルバニは、
製品用のアルコールを使って手指の消毒液を製造し、労働力と生産ラインを無料で提供し、消毒液を医療部門に寄付しました。
また、イデー・プロというプラスティックと金属の加工企業は、医療機関の要請に応じて、コロナ治療者が使用する防護眼鏡の加工型を、通常は6－8週間かかるところ2日間程度で迅速に制作して対応しました。
こうした企業の非常時の社会貢献は社会で広く評価され、新聞やテレビなどのメディアでデンマーク中に広報されました。
通常とは形態を変えて、サービスを提供した企業や機関もありました。
ゴームズ・ピザという美味しいピザのチェーン店は、コロナの影響で余ったモッツァレラチーズを無料配布する告知を新聞で行ったのですが、人が集まりすぎて、デンマークでは3月18日より11人以上の集会禁止でしたので、警察が取り締まる事態となり、配布は中止となるというちょっとした事件もありました。
デンマークの図書館では、12日から首相の決定により図書館が閉鎖されたことを受けて、オンラインでフィルムなどを無料でストリーミングできるサービスを拡充しました。
コペンハーゲンドキュメンタリー映画祭は、コロナの影響で映画祭が開催できなくなったため、オンラインでの開催に切り替えました。
インセンディウムというデンマークのソフトウェア開発企業は、スペインなどで使用される遠隔治療用ソフトウェアの開発を行っており、コロナの拡大に際して、無料で自社の遠隔治療用ソフトウェアを世界中の医療機関に提供しています。
王立劇場も、12日から首相の決定により王立劇場が閉鎖されたが、オンラインでオペラ、演劇、コンサート、バレーの公演などを無料でストリーミングできるサービスを提供しています。
また、デンマークのステュッカ社では、テレワーク用に、段ボールでできた組み立て式のデスクや、フェイスシールドを販売し始めました。
多くの企業はコロナで売り上げが下がり、従業員の給与のフルタイム75％またはパートタイム90％の補償を政府から受けながら休業又は在宅勤務をしています。売り上げが40％以上下がってしまった企業は、政府から固定費を補填してもらうこともできます。
観光業、サービス業、運輸業、イベント業、レジャー業はデンマークが国境を封鎖して、国外からのお客様がいらっしゃれないことから、大打撃を受けていますが、この度の政府の決定が医療崩壊を防ぐ為の物であるということに同意し、異議を唱えることなく従い、政府からの補助を受けてこの時期を乗り切ろうとしています。
が、同時に、このようにコロナ拡大に合わせて自社のサービスを応用し、社会貢献して企業広報に役立てている企業や、売り上げを伸ばしている企業もあります。
多くの企業にとって、コロナは今後の自社のサービスや業務形態の見直しを迫る機会となってしまいました。こうした劇的な環境の変化に対応できる企業だけが今後成長できるという、厳しいふるい落としに揺さぶられているのが多くの個人及び企業となっています。
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北欧デンマーク通信
北欧の福祉や環境政策、さらには心地良いを意味するヒュッゲで知られるデンマーク。
国民みな共働きでワークライフバランス重視の考え方、生き方の、実際どうなの？を、
2003年からデンマークに在住の公認ライセンスガイド・通訳・コーディネーター＆主婦で３人の母親の、
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